As autoras, consultoras em desenvolvimento humano, Mara vinda da área da saúde e Marisa da área corporativa, compartilham sua experiência de uma década de trabalho conjunto no atendimento de dezenas de organizações e centenas de colaboradores, gestores, executivos, conselheiros de administração, buscando exercer o papel de líder na sociedade.

 

Em uma linguagem acessível, são explorados temas de grande importância como arquitetura estrutural da comunicação, competência na comunicação, empatia, escuta, assertividade, persuasão, regulação emocional, presença líder, entre outros.

 

Informações fundamentais, atualizações de pesquisas e testes ajudarão o leitor a ter um panorama mais claro sobre a qualidade da sua comunicação e como investir para que ela seja de excelência, contribuindo para seu sucesso profissional e desenvolvimento pessoal.

 

Com informações das ciências dos distúrbios da comunicação humana, das neurociências e do mundo das empresas, as autoras focam no desenvolvimento individual para deixar o cenário das organizações mais eficiente, leve e humano.